Preguntas frecuentes

Depende del libro, de cómo esté y de cuánto lo pidan. Tráelo y te lo decimos con el libro delante. Si te cuadra, te lo pagamos ahí mismo.

Los que se usan este curso: Primaria, ESO, Bachillerato y FP. Mira la fecha de edición: si es de 2023 o después, casi seguro que sí. Lo que no compramos: enciclopedias, diccionarios y libros de consulta. De lectura, solo los que piden los colegios este año. Idiomas y oposiciones, depende: mándanos foto por WhatsApp y te contestamos.

Sí. Te valoramos los libros, tú decides si aceptas, y te vas con el dinero. Si prefieres un vale para gastarlo aquí, también.

No. Vienes cuando quieras con los libros. Si traes muchos o no sabes cuáles valen, los repasamos nosotros contigo.

Sí. Escríbenos por WhatsApp con una foto de cada libro: portada, contraportada y una página del interior, que se vea el ISBN. Que la foto enseñe cómo está de verdad, con sus marcas si las tiene. Te decimos cuáles nos quedamos y nos los envías. Si llegan como en las fotos, te pagamos en cinco días. Si no, te los devolvemos.

Sí. Enviamos a toda la península y te llega a casa. Si estás en Canarias, Ceuta, Melilla o Baleares, llámanos antes y lo miramos.

Entre un 25% y un 75%. El mismo libro tiene seis precios según cómo esté, y tú eliges cuánto quieres pagar. Si va a acabar rayado igual, no pagues por uno impecable.

Seis, de mejor a peor: Nuevo, Como Nuevo, Muy bueno, Bueno, Usado y Muy usado. La diferencia está en el subrayado y el desgaste. Todos pasan revisión antes de venderse y todos aguantan el curso. En la ficha ves cuáles hay de ese libro y a qué precio cada uno.

Por el ISBN, los 13 dígitos que están en la lista del colegio y en la contraportada. Búscalo en la web y sale el libro exacto, con su edición. Ojo: a veces hay dos ISBN, uno del pack y otro del libro suelto, y no son lo mismo. Si no te cuadra, escríbenos antes de comprar.

Gratis a partir de 50 euros. Por debajo, 2,95. Te llega en 2 o 3 días laborables.

Sí. Al comprar, elige recogida en Pamplona o en Santander y te avisamos cuando esté. Una cosa: la web enseña el stock de las dos tiendas y del almacén juntos, así que un libro disponible puede no estar hoy en tu ciudad. Si lo necesitas hoy, llama antes de venir. Si hay que traerlo, lo tienes en 48 horas laborables sin pagar envío.

Lo buscamos. Compramos usados todo el año, así que lo que hoy no está puede entrar la semana que viene. Y si no aparece, te lo encargamos nuevo: tarda de unos días a una semana. Así cierras la lista entera sin ir a dos sitios.

Sí. En la ficha del libro, pulsa ¿Agotado? haga clic aquí y deja tu correo. En cuanto entre uno, te escribimos. Sin pagar y sin compromiso.

Te indican cómo apuntarte al aviso desde la web, ahí mismo con el móvil. Y si lo quieres reservado ya, se paga en la tienda y se guarda. Si luego no lo quieres, te devolvemos el dinero.

Sí, tienes 14 días desde que lo recibes. Si nos hemos equivocado nosotros, pagamos el envío de vuelta. Si has cambiado de opinión, lo pagas tú y te devolvemos el importe cuando llegue.

Sí, en la misma tienda, con el ticket y en 15 días. Si era nuevo, te devolvemos el dinero. Si era usado, te damos un vale por lo que pagaste, válido un año.

Sí. Pídela en la tienda, por correo o por WhatsApp.

Av. Sancho El Fuerte 15, en Iturrama, enfrente de La Misericordia. De lunes a viernes de 10 a 14 y de 16 a 20, sábados de 10 a 14. hola@booky.es. +34 641 14 06 16.

C. Marcelino Sanz de Sautuola 17, al lado de la Fundación Botín. De lunes a viernes de 10 a 14 y de 16 a 20, sábados de 10 a 14. santander@booky.es. +34 629 86 93 09.

Sí, en las dos tiendas: cuadernos, estuches, calculadoras y bolígrafos.

Sí. Búscalos por ISBN en la web.

Escríbenos por WhatsApp con el número de pedido. Si no lo tienes a mano, con el móvil de quien hizo el pedido, o con su nombre. Te lo decimos. En la web no se puede consultar. Y sí, en septiembre esto es una locura. Aun así te contestamos.